عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته از شایع ترین مشکلات دوربین مداربسته می باشد. سیستم‌های دوربین مداربسته می‌توانند مشکلات متنوعی داشته باشند که ممکن است به عملکرد آن‌ها آسیب بزند. موارد دیگری مثل عدم ذخیره سازی تصاویر، عدم نمایش تصویر، کیفیت پایین تصویر، قطع و وصلی تصویر دوربین مداربسته، هک شدن سیستم نظارت تصویری یا حتی مشکل زوم دوربین های مداربسته نیز در سیستم های مداربسته بسیار رایج است. که در ادامه راه حل هایی برای هر کدام از این موارد آورده شده است.

چرا تصویر دوربین مداربسته نمایش داده نمی شود؟

عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته به دلایل مختلف ممکن است رخ بدهد. مواردی که شما می توانید بررسی کنید تا از نمایش تصویر اطمینان حاصل کنید در ادامه آورده شده است. زمانی که تصویر دوربین های مداربسته را ندارید، باید چند مورد را از جمله اتصالات برق و کابل های HDMI / VGA را بررسی کنید.

• بررسی اتصالات برق و اطمینان از روشن بودن دوربین ( مطمئن شوید که برق به دوربین می رسد و دوربین ها روشن هستند )
• بررسی کابل‌های HDMI یا VGA بین دوربین و نمایشگر ( از سالم بودن کابل ها مطمئن شوید )
• اطمینان از اینکه دوربین به درستی به شبکه متصل شده است (در سیستم‌های IP)

عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته یا کیفیت پایین تصویر

از مشکلات دوربین مداربسته تار و بی کیفیت بودن تصویر دوربین ها می باشد. ممکن است بعد از مدتی که از نصب دوربین ها می گذرد احساس کنید تصاویر به واضحی و شفافی روز اول نیست. گاهی دوربین هایی که در محیط بیرون نصب شده است کثیف می شوند و با تمیز کردن لنز های دوربین مداربسته، تصویر بهتری خواهید داشت.

در مقاله علت تصویر نداشتن و سیاه شدن تصویر می توانید بخوانید.

اگر مشکل از لنز نباشد می توانید با تغییر برخی از تنظیمات در دوربین مداربسته بررسی کنید چه تنظیماتی مناسب است. بررسی شرایط نوری محیط ( نور کم یا زیاد ) بتوانید تصویر بهتری داشته باشید. حتی در صورت نیاز نصب نور کمکی در کنار دوربین های مداربسته باعث می شود تصویر بهتری داشته باشید.

چرا تصاویر دوربین مداربسته قطع و وصل می شود؟

زمانیکه تصویر دوربین مداربسته بصورت متناوب قطع و وصل می شود اصطلاحا می گوییم که دوربین دچار قطع و وصلی شده است. اما راه کارهای مناسب رفع این قطع و وصلی دوربین مداربسته چیست؟ چگونه می توان از عدم نمایش تصویر جلوگیری کرد؟

• بررسی اتصالات کابل‌ها و اطمینان از عدم وجود آسیب یا قطعی در آن‌ها
• بررسی منابع تغذیه و اطمینان از عدم نوسان برق
• در سیستم‌های بی‌سیم، اطمینان از اینکه سیگنال Wi-Fi قوی است

مشکل ذخیره سازی تصویر دوربین مداربسته

عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته ممکن است به دلیل پر شدن حافظه هارد دوربین مداربسته، باشد. همچنین به دلیل پر بودن فضای هارد تصاویر جدید ذخیره نشود. تنظیمات ذخیره سازی نیز باید بررسی شود و حالت ضبط را به گونه ای تنظیم کنیم که حالت های تشخیص حرکت فقط ذخیره سازی شود، تا فضای کمتری از هارد اشغال شود. موارد دیگر مانند نرم افزار و سخت افزار و مطمئن شوید در حالت نمایش زنده فقط نباشد و ذخیره سازی تصاویر فعال باشد. همینطور باید بررسی شود که هارد دیسک سالم است و مشکلی از بابت هارد وجود ندارد.

چرا دسترسی به دوربین ها از راه دور ندارم؟

دسترسی به دوربین های مداربسته از طریق اپلیکیشن مربوطه و اینترنت امکان پذیر است. اگر نمی توانید به تنظیمات و تصاویر دسترسی داشته باشید و تصویر دوربین مداربسته را ندارید این چند مورد رو باید بررسی کنید:

• بررسی تنظیمات روتر و اطمینان از اینکه پورت‌های مربوطه باز هستند
• اطمینان از به‌روز بودن نرم‌افزار دوربین و اپلیکیشن
• بررسی اتصال اینترنت و سرعت آن

عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته به دلیل حملات سایبری و هک شدن

در برخی مواقع ممکن است دوربین های مداربسته هک شوند و یا افراد سودجو سعی در بدست آوردن اطلاعات و تصاویر شما از طریق ورود به سیستم نظارت تصویری را داشته باشند. باید شما نکاتی را رعایت کنید تا از امنیت سیستم خود را بالا ببرید و از حملات جلوگیری کنید. گاهی به علت اینکه سیستم مداربسته مورد حمله سایبری قرار گرفته است با موضوع عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته روبرو می شوید. برای این کار و حفاظت بیشتر بهتراست:

• تغییر کلمه عبور پیش‌فرض و استفاده از کلمات عبور قوی
• به‌روزرسانی منظم نرم‌افزار و فریم‌ویر دوربین
• استفاده از فایروال و VPN برای افزایش امنیت

مشکلات زوم دوربین مداربسته

مشکلات در زوم یا حرکت دوربین مداربسته (در دوربین‌های PTZ) در شرایطی که دوربین نمی‌تواند به درستی زوم کند یا حرکت کند. باید کابل ها را کنترل و بررسی کنید و مطمئن شوید که سالم هستند. تنظیمات مربوط به دوربین و کالیبره کردن را نیز باید انجام دهید.

با بررسی این موارد و پیاده‌سازی راه‌حل‌های فوق، می‌توان کارایی سیستم دوربین مداربسته را بهبود بخشید و از وقوع مشکل عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته جلوگیری کرد. هر چند عوامل بسیار دیگری وجود دارد که می تواند در سیستم مداربسته شما اختلال ایجاد کند. عواملی مثل اشتباه در طراحی و نصب دوربین های مداربسته که توسط کارشناسان با تجربه کاری کم اجرا شده است. زمانیکه زاویه دید دوربین ها به درستی تنظیم نشود و سیستم امنیت لازم را نداشته باشد نمی تواند عملکرد خوبی برای نظارت بر محیط شما را داشته باشد. پیشنهاد میکنم حتما قبل از نصب از افراد با تجربه در این زمینه کمک بگیرید.